Early Licorne #4

May 10

Early Licorne, c'est le condensé des meilleurs conseils pour les startups en early-stage.

Chaque semaine, je partage une synthèse des meilleures ressources disponibles, avec des conseils activables pour vous aider à développer concrètement votre startup.
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📰 Au programme de cette semaine :

Créer vos premières publicités Instagram pour vendre
Comment entretenir de bonnes relations avec ses utilisateurs
Le rôle d’un CEO d’une startup en croissance
Comment créer une communauté en partant de zéro
Penser différemment la gestion de son entreprise – Résumé du livre “Rework : réussir autrement”

Let’s Go! 🚀

Créer vos premières publicités Instagram pour vendre

Avant de commencer à créer des publicités :

Avoir un profil bien rempli, avec une bio claire et complète.
Publier régulièrement.
Avoir un feed homogène avec votre domaine.
Avoir déjà une communauté déjà engagée.

Créez vos publicités en utilisant Meta Business Suite, qui offre plus de possibilités pour mieux cibler.

5 étapes pour réussir sa campagne de pub :

Définir son objectif.
Cibler le plus précisément possible son audience (ciblez une niche plutôt qu’un marché trop large).
Créer des publicités originales (en adaptant le message pour chaque cible).
Analyser les résultats des campagnes.
Adapter ses publicités pour le mobile.

Quelques astuces :

Une personne passera à l’acte d’achat, après avoir vu (en moyenne) 6 fois vos publications.
Utilisez la fonctionnalité « audience similaire » pour cibler des utilisateurs qui aiment une autre page du même domaine.
Pour déclencher l’acte d’achat, ayez au moins 1 de ces 3 critères dans votre publicité : nouveauté, gratuité ou remise, éphémère.

Comment entretenir de bonnes relations avec ses utilisateurs

Mettez en place un process pour être réactif face à toute demande, ou toute critique.
Chaque critique a un fond de vérité. Identifiez ce que vous devez améliorer. Cela peut être votre produit, ou votre cible qui n’est pas la bonne.
Gardez régulièrement le contact avec eux (via les réseaux sociaux fréquentés par votre cible, via une newsletter) pour les faire revenir régulièrement.
Impliquez vos clients dans votre promotion. Par exemple, en leur proposant un discount s’il partage sur les réseaux sociaux.
Remerciez ceux qui parlent de vous (en bien !) sur les réseaux sociaux.

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Le rôle d’un CEO d’une startup en croissance

Après avoir été dans un rôle de “doer” au démarrage de son projet, le fondateur doit endosser plusieurs casquettes en tant que CEO :

La majeure partie du temps d’un CEO doit être consacrée au recrutement.
Il devient le porte-parole de son entreprise auprès des Relations de Presse.
Il doit savoir se faire coacher, car il doit se montrer performant tous les aspects de la gestion d’entreprise (management, communication, finance, etc.).
Il doit savoir gérer le stress, face à ses responsabilités grandissantes.
Dès 20 salariés, il doit recruter un DAF pour gérer les problèmes quotidiens RH et légal, lui laissant de l’espace pour se consacrer à la stratégie.
Il doit savoir communiquer en cas crise, et adapter cette communication à l’interne et à l’externe.
Il doit penser son offre pour l’international (pour scaler).
Il doit être au plus proche de ses clients pour détecter toute opportunité future sur son marché.
Il sait fédérer ses équipes pour créer l’engagement et retenir les talents.

Comment créer une communauté en partant de zéro

Une façon astucieuse d’embarquer ses tous premiers membres est de nouer des partenariats avec des marques déjà préétablies.

Organisez des jeux concours avec une marque existante, en forçant chacun à vous suivre, et à relayer le message à leur propre réseau.
Vendre son produit au sein d’un bundle de produits d’une autre marque.
Organisez des lives autour d’une thématique avec une autre marque.

Contractualisez par écrit tous vos partenariats (ce que chacun s’engage à faire).

Penser différemment la gestion de son entreprise – Résumé du livre “Rework : réussir autrement”

Le livre “Rework” s’adresse à tous les entrepreneurs qui veulent révolutionner leur marché. Un vrai boost de motivation pour tous ceux qui veulent casser les codes.

Le démarrage :

Laissez la planification long terme aux devins. Il faut pouvoir improviser.
Ne grandissez pas trop vite (en nombre d’employés) ; vous perdrez en agilité.
Résolvez un problème que vous connaissez bien
Passez à l’action. Battez-vous pour votre idée. Soyez motivé et passionné.
Prenez conscience qu’un financement externe signifie perdre une partie du contrôle de l’entreprise.

La progression :

Soyez frugal, utilisez les contraintes pour être créatif.
Renoncez à certaines tâches pour se focaliser à faire plus petit mais exceptionnel.
Focalisez-vous sur le cœur de votre business. Enlevez, simplifiez, épurez.
Prenez des décisions, tranchez, allez de l’avant.
Lancez-vous au plus tôt avec uniquement les choses essentielles.

La productivité :

Faites simple, sans superflu. Focalisez-vous sur le « Why ».
Sachez abandonner une idée quand cela est nécessaire.
Fractionnez les grands projets pour mieux estimer le coût de chaque tâche et leur durée.

Les concurrents :

Ne copiez pas. Personnalisez votre produit.
Si vous trouvez qu’un concurrent est nul, dites-le.
Concentrez-vous sur vous-même plutôt que sur vos concurrents.

L’évolution :

Apprenez à dire non, à renoncer.
Les entreprises doivent rester fidèles à un type de clients plutôt qu’à un client en particulier avec des besoins changeants.
Laissez mûrir les bonnes idées.

La publicité et le marketing :

Bâtissez votre audience sur tous les médias pertinents (parler, écrire, blog, vidéo, etc.). Diffusez de l’information pertinente.
Rendez vos clients intelligents, apprenez-leur des choses.
Faites de la pub sur le fonctionnement même de votre entreprise.
Préférez des médias de niche.
Imitez les vendeurs de drogue : donnez un échantillon gratuit pour que le client revienne avec de l’argent.
Tout est marketing.

L’embauche :

Il faut connaître parfaitement le job à accomplir.
N’embauchez que quand vous y êtes forcé.
N’embauchez pas trop de monde en même temps.
Recrutez des personnes autonomes, avec un potentiel de croissance et d’apprentissage.
Embauchez au-delà des frontières.

La limitation des dégâts :

Annoncez les mauvaises nouvelles vous-même avant que les rumeurs courent.
Répondez rapidement avec une réponse personnalisée.
Présentez ses excuses de manière sincère. Dites “je” plutôt que “nous”.
Mettez-vous à la place du client.
Faites-en sorte que ceux qui produisent soient régulièrement au contact des clients pour entendre les points positifs et négatifs de votre produit.
Gérez le changement : ajoutez, modifiez, supprimez.

La culture d’entreprise :

Chaque décision est temporaire. Changez de cap au besoin.
Les piliers fondamentaux : la confiance, l’autonomie, et la responsabilisation.

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Merci. 🙏

Early Licorne 🦄